Questions fréquentes sur les services et produits Pikali
Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes sur la création de sites, le développement sur mesure, les modules et les commandes chez Pikali : devis gratuit, tarifs (site vitrine dès 890 € HT, boutique dès 2 900 € HT), moyens de paiement, délais, mises à jour, hébergement et propriété de votre site.
Devis et tarifs
Comment obtenir un devis gratuit ?
Décrivez votre projet sur la page Création de site, Refonte ou Application sur mesure : cela prend quelques minutes. Vous recevez par e-mail le lien d'un espace privé, où nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées. Proposition, devis et, pour un site, maquettes sont gratuits et sans engagement.
Quels sont les tarifs pour un site vitrine ou une boutique en ligne ?
Un site vitrine commence à 890 € HT et une boutique en ligne à 2 900 € HT. Une refonte coûte 25 % de moins : dès 665 € HT pour un site vitrine et 2 175 € HT pour une boutique. L'hébergement et la maintenance commencent à 60 € HT par mois, sans engagement de durée. Une application sur mesure se chiffre sur devis.
Peut-on payer son site en plusieurs fois ?
Oui, sans frais, si nous hébergeons et maintenons votre site : en 6 fois dès 900 € TTC de projet, en 12 fois dès 1 800 € TTC. Une application sur mesure se règle par un acompte à la signature et le solde à la livraison.
Combien de temps faut-il pour créer un site ?
Cela dépend de la formule et de vos contenus. Le planning précis est donné avec le devis, et vous suivez l'avancement en direct depuis votre espace privé.
Commande et paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Pour un site ou une application : un acompte à la signature et le solde à la mise en ligne, par carte bancaire via SumUp ou par virement. Le paiement en plusieurs fois est prélevé par SEPA ou sur une carte enregistrée. Pour un module : carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via SumUp. Pour un abonnement : carte enregistrée chez SumUp ou prélèvement SEPA avec GoCardless. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par Pikali.
Comment commander un module PrestaShop ou WooCommerce ?
Essayez le module sur sa boutique de démonstration, créez un compte professionnel, payez une seule fois par carte, Apple Pay ou Google Pay, puis téléchargez-le aussitôt depuis votre espace client, avec votre facture. Détail et installation.
Les mises à jour des modules sont-elles comprises ?
Oui, pendant 12 mois à compter de l'achat, avec l'assistance. Ensuite, un Entretien facultatif à 20 % du prix de la licence par an les prolonge ; sans lui, le module continue de fonctionner.
Faut-il un abonnement pour utiliser un module ?
Non. Une licence vaut pour une boutique et une plateforme, payée une fois. Le module continue de fonctionner même sans l'Entretien facultatif.
Confiance et fonctionnement
Qui est Pikali ?
Pikali crée et refait des sites internet et des boutiques en ligne, développe des applications sur mesure et édite des modules pour PrestaShop et WooCommerce. Pikali est une SARL française créée le 9 avril 2026, SIREN 104 038 211, dirigée par son fondateur Baptiste Herrmann. Qui sommes-nous.
Où sont hébergés les sites ?
Dans l'Union européenne. Sauvegarde quotidienne, onze copies conservées et répliquées chaque nuit dans une autre région ; remise en ligne sous 24 h en cas de sinistre.
Mon site et mon nom de domaine m'appartiennent-ils ?
Vos contenus et votre nom de domaine restent à vous, et nous vous remettons une sauvegarde complète de votre site sur demande. Pour une application sur mesure, le code réalisé pour vous vous revient.
Travaillez-vous partout en France ?
Oui. Tout se fait en ligne : questionnaire, espace privé, maquettes, devis signé en ligne et suivi du projet. Nous travaillons avec des entreprises partout en France et à l'étranger.
Que faites-vous de mes données ?
Aucun traceur avant votre accord : la mesure d'audience (Google Analytics) ne démarre que si vous l'acceptez. Quand nous hébergeons votre site, un contrat de sous-traitance RGPD se signe en ligne depuis votre espace client. Politique de confidentialité.
Votre question n'est pas dans la liste ?
Écrivez-nous à contact@pikali.fr ou depuis le formulaire de l'accueil : nous vous répondons.
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